利用規約
最終更新日:2026年3月27日
本利用規約(以下「本規約」)は、株式会社フロアーシール(以下「当社」)が運営するオンラインショップ(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく前に、本規約をよくお読みください。本サービスを利用された場合、本規約に同意したものとみなします。
第1条(適用)
- 本規約は、当社と利用者との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
- 当社は本規約のほか、個別の利用条件を定める場合があります。個別条件は本規約の一部を構成し、個別条件が本規約と抵触する場合は個別条件が優先されます。
- 当社は利用者への事前通知なく本規約を変更できます。変更後の規約は本サービス上に掲示した時点から効力を生じます。
第2条(購入・売買契約の成立)
- 利用者は本サービス上の所定の手順に従って注文を行うことにより、購入の申込みをするものとします。
- 売買契約は、当社が注文確認メールを送信した時点で成立するものとします。ただし、在庫状況・決済情報の確認等により注文をキャンセルする場合があります。
- 未成年者が本サービスを利用する場合は、法定代理人の同意を得た上でご利用ください。
- 当社は以下の場合、注文をキャンセルできるものとします。
- 注文内容に虚偽・誤記があった場合
- 過去に代金未払い・不正利用等があった場合
- 在庫切れ・製造中止等により商品を提供できない場合
- その他当社が不適切と判断した場合
第3条(代金・支払方法)
- 商品の代金は本サービス上に表示された価格(消費税込)とします。別途送料が発生する場合があります。
- 利用可能な支払方法はクレジットカード、コンビニ払い、銀行振込、その他当社が定める方法とします。
- クレジットカード決済の場合、各カード会社の規約に従って処理されます。
- 代金の支払いが確認できない場合、当社は注文をキャンセルする場合があります。
- 法人のお客様の掛け売り(請求書払い)については、別途ご相談ください。
第4条(配送・納期)
- 商品は日本国内にのみ配送します。
- 平日13時までのご注文は当日発送、以降のご注文は翌営業日発送を目安とします(年末年始・祝日を除く)。
- 配送日数は地域により異なります。お届け日の指定はできない場合があります。
- 天災・交通事情・配送業者の都合等により、配送が遅延する場合があります。当社はこれによる損害について責任を負いません。
- 商品の所有権および危険負担は、当社が商品を配送業者へ引き渡した時点で利用者に移転します。
第5条(返品・交換・キャンセル)
- 以下の場合に限り、返品・交換をお受けします。
- 不良品・破損・誤送品の場合:商品到着後7日以内にご連絡ください。当社負担で交換または返金いたします。
- お客様都合の場合(未開封に限る):商品到着後7日以内にご連絡ください。送料はお客様負担となります。
- 以下の場合は返品・交換をお受けできません。
- 開封・使用済みの商品
- お客様の使用方法による不具合・施工失敗
- 到着後8日以上が経過した場合
- 返品時の梱包不備による破損
- 注文後のキャンセルは発送前に限ります。お電話またはお問い合わせフォームよりお早めにご連絡ください。
第6条(禁止事項)
利用者は以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 当社または第三者の知的財産権・プライバシー・名誉その他の権利を侵害する行為
- 虚偽の情報を提供する行為
- 本サービスを商業目的(転売等)で利用する行為(法人・業者向け取引を除く)
- 本サービスの運営を妨害する行為
- その他当社が不適切と判断する行為
第7条(免責事項)
- 当社は、本サービスの内容の正確性・完全性・有用性について保証しません。
- 当社は、利用者が本サービスを利用したことにより生じた損害(施工上のトラブル・素地との相性等による損害を含む)について、当社の故意または重大な過失によるものを除き、責任を負いません。
- 当社は、本サービスの中断・停止・変更・終了によって生じた損害について責任を負いません。
- 本サービスから外部サイトへリンクしている場合、当該サイトの内容について当社は責任を負いません。
- 当社が損害賠償責任を負う場合、その上限は当該注文の商品代金相当額とします。
第8条(個人情報・知的財産権・準拠法等)
- 個人情報の取り扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーに従います。
- 本サービス上のコンテンツ(文章・画像・デザイン等)に関する著作権その他の知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。無断転載・複製を禁じます。
- 本規約の解釈・適用は日本法に準拠します。
- 本規約に関する紛争については、さいたま地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
お問い合わせ
本規約に関するご質問は下記までご連絡ください。
株式会社フロアーシール〒342-0034 埼玉県吉川市道庭2-2-21
TEL: 048-983-7733(平日 9:00〜17:00)
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